OpenAI 在企業擴張推動下實現 70% 計算利潤率突破

新聞摘要

OpenAI 的營運效率顯著提升，截至 2025 年 10 月，運算利潤率達到 70%，較 2024 年 1 月的水平翻倍。儘管 ChatGPT 的開發者整體仍未盈利，但隨著企業採用加速，年化收入逼近 130 億美元，其商業可行性日益增強。

舊金山，2025 年 12 月 21 日 (EST) — 根據《The Information》週六發布的報導，OpenAI 在 2025 年顯著改善了其獲利能力指標，截至 10 月份，內部運算利潤率達到 70%。這一數字較 2024 年底的 52% 大幅增長，更是 2024 年 1 月 35% 利潤率的兩倍多。

運算利潤率是關鍵的內部指標，衡量扣除為付費企業和消費者用戶運行 AI 模型相關成本後剩餘的收入份額。這一改善表明 OpenAI 在管理基礎設施支出方面，更有效地將其人工智能服務貨幣化的能力增強。

《The Information》援引一位熟悉這些數據的消息人士報導稱：「該公司改善了其『運算利潤率』，這是一個內部指標，衡量為其企業和消費者產品付費用戶運行模型成本後剩餘的收入份額。」OpenAI 發言人拒絕評論具體數字，但並未反駁該報導。

企業增長帶動效率提升

利潤率的改善與 OpenAI 大力拓展企業市場的舉措同步。該公司目前服務超過 200 萬企業用戶，高於年初的 100 萬。包括 Amgen、Commonwealth Bank、Booking.com、Cisco、Lowe's、Morgan Stanley、T-Mobile、Target 和 Thermo Fisher Scientific 在內的大型企業已將 OpenAI 的技術整合到其營運中。

收入增長顯著，截至 2025 年 7 月，年化收入估計為 130 億美元，較 1 月份的 60 億美元翻倍，較 2024 年的 40 億美元增長兩倍。該公司披露 2025 年上半年收入約為 43 億美元。

截至 2025 年 10 月，每週活躍用戶增長至 8 億，高於 7 月份的 7 億和 3 月份的 5 億。付費企業用戶超過 500 萬，高於 6 月份的 300 萬，反映了對高級服務的強勁採用。

獲利能力仍難以企及

儘管效率顯著提升，OpenAI 尚未實現整體獲利。該公司報告 2025 年上半年虧損約 25 億美元，主要原因是研發投入高達 67 億美元，以及近 25 億美元的股票薪酬支出。

該公司的現金消耗率仍高，約為收入的 70%，預計 2025 年在 130 億美元的銷售額中現金消耗約為 90 億美元。然而，OpenAI 預計其毛利率將從 2025 年的 48% 提高到 2029 年的 70%，這反映了營運效率的提高。

競爭壓力加劇

在人工智能領域競爭日益激烈之際，出現了這些財務發展。據報導，在 Google 的 Gemini 模型表現強勁後，OpenAI 執行長 Sam Altman 在內部發布了「紅色警報」，將資源轉向 ChatGPT 的改進，並推遲了廣告服務的計劃。

根據《The Information》的報導，OpenAI 付費帳戶的運算利潤率優於競爭對手 Anthropic，儘管 Anthropic 在整體伺服器支出效率方面表現更佳。利潤率的改善歸功於優化的基礎設施使用、更好的記憶體頻寬利用率以及更高效的 GPU 部署。

策略展望與融資

OpenAI 持續追求雄心勃勃的增長目標，預計到 2030 年收入可能達到 2000 億美元，儘管在此期間，運算和技術人才成本預計將佔總收入的約 75%。

該公司還在與 Amazon.com Inc. 進行初步洽談，尋求至少 100 億美元的融資，這可能使該公司在 2025 年 10 月 5000 億美元的估值基礎上進一步提升。潛在的交易將涉及 OpenAI 在其計算基礎設施中使用亞馬遜的晶片。

大多數 ChatGPT 的使用仍集中在免費層級，這促使 OpenAI 專注於擴展其企業版本和面向金融服務和教育等行業的付費軟體功能，這些行業是其與 Google 和 Anthropic 直接競爭的領域。

行業分析師認為，運算利潤率的提升，與成熟的 SaaS 產品相當或更佳，表明 OpenAI 的核心 AI 服務現金流引擎已獲得強勁動力。這標誌著從一個燒錢的研究型組織向一個更具商業可行性的企業的重大轉變，即使它仍在對 Sora 影片生成平台和全球數據中心建設等人工智能能力進行大量投資。

營運效率的提高預示著 OpenAI 在實現可持續獲利能力的同時，將繼續保持其在人工智能開發和商業化領域的領先地位。