Salesforce s'engage à investir 15 milliards de dollars sur cinq ans pour aider San Francisco à devenir un centre mondial d'innovation en IA
Résumé
Salesforce a annoncé le 14 octobre, heure de la côte Est des États-Unis, qu'elle investirait 15 milliards de dollars à San Francisco au cours des cinq prochaines années afin de renforcer la position de la ville en tant que capitale mondiale de l'IA. Cet investissement sera alloué à la création d'un nouveau centre d'incubation d'IA sur le campus de Salesforce à San Francisco, à des formations pour le développement de la main-d'œuvre et à l'aide aux entreprises pour leur transformation en "entreprises agentiques" (Agentic Enterprises).
Cette annonce d'investissement majeure coïncide avec la veille de la conférence annuelle Dreamforce de Salesforce, qui se tient du 14 au 16 octobre dans le centre-ville de San Francisco. L'événement devrait attirer près de 50 000 participants, générant 130 millions de dollars de revenus pour l'économie locale et créant 35 000 emplois locaux.
San Francisco, 14 octobre 2025 — Le géant du logiciel cloud Salesforce a annoncé lundi un plan d'investissement ambitieux : 15 milliards de dollars seront investis à San Francisco, où se trouve son siège social, au cours des cinq prochaines années. Cet investissement stratégique vise à consolider la position de leader de San Francisco en tant que centre mondial de l'innovation en intelligence artificielle.
Marc Benioff, PDG de Salesforce, a déclaré : "San Francisco est une ville d'innovation, de talent et de vision. Cet investissement de 15 milliards de dollars reflète notre engagement profond envers notre ville natale – faire progresser l'innovation en IA, créer des emplois et aider les entreprises et les communautés à prospérer dans cette nouvelle ère incroyable."
Domaines d'investissement clés
Selon la déclaration officielle, cet investissement colossal se concentrera principalement sur les trois domaines clés suivants :
Création d'un centre d'incubation d'IA — Établir un tout nouveau centre d'incubation d'IA sur le campus de Salesforce à San Francisco, visant à aider les startups en phase de démarrage à accélérer leur développement et à promouvoir des applications transformatrices dans le domaine de l'intelligence artificielle.
Formation et développement de la main-d'œuvre — Investir massivement dans la construction de l'écosystème de l'IA, en formant davantage de talents en IA pour San Francisco grâce à des programmes de développement et de formation de la main-d'œuvre.
Transformation des entreprises en entreprises intelligentes — Aider les entreprises à se transformer en "entreprises agentiques", que Salesforce définit comme "des entreprises où les employés humains et les agents d'IA travaillent ensemble dans un écosystème de collaboration fluide".
La conférence Dreamforce se tient simultanément
L'annonce de cet investissement intervient juste avant la 23e conférence annuelle Dreamforce de Salesforce. Se présentant comme "le plus grand événement mondial sur l'IA", la conférence se tiendra du 14 au 16 octobre à San Francisco et devrait attirer près de 50 000 participants en personne et des millions de spectateurs en ligne.
Cette année, la conférence accueillera une brochette impressionnante de conférenciers, dont Sundar Pichai, PDG de Google et Alphabet, Dario Amodei, PDG d'Anthropic, Brad Lightcap, COO d'OpenAI, ainsi que Marc Benioff lui-même. Des célébrités telles que les acteurs Jesse Eisenberg, Rob Lowe et Matthew McConaughey participeront également.
La position de Salesforce à San Francisco
Salesforce est le plus grand employeur privé de San Francisco, occupant 30 étages de bureaux dans le plus haut bâtiment de la ville. L'entreprise compte actuellement plus de 76 000 employés dans le monde.
Fondée en 1999, l'entreprise a toujours eu son siège à San Francisco et a continuellement intégré la technologie de l'IA dans ses produits ces dernières années, y compris sa plateforme de messagerie professionnelle Slack, afin de rivaliser avec des géants de la technologie tels que ServiceNow, Oracle et Microsoft dans le domaine des applications d'IA d'entreprise.
Lancement du dernier produit
Parallèlement au plan d'investissement, Salesforce a également lancé mondialement lundi sa plateforme d'IA "Agentforce 360". Selon l'entreprise, plus de 12 000 clients utilisent déjà Agentforce 360, et les premiers utilisateurs ont signalé des gains mesurables en termes d'efficacité, de satisfaction client et d'économies de coûts.
Contexte financier
Selon les dernières données financières, Salesforce a déclaré un bénéfice de 1,9 milliard de dollars et un chiffre d'affaires de 10,2 milliards de dollars pour le dernier trimestre fiscal clos le 31 juillet, soit une augmentation de 10 % en glissement annuel. Le revenu total de l'entreprise pour le dernier exercice fiscal s'élevait à 37,9 milliards de dollars.
L'investissement annuel équivaut à moins de 10 % du chiffre d'affaires de l'entreprise. Il est à noter que le cours de l'action de Salesforce a chuté d'environ 28 % depuis le début de l'année.
Stratégie d'expansion mondiale
Outre l'investissement à San Francisco, Salesforce a également annoncé la semaine dernière son intention d'investir 1 milliard de dollars au Mexique au cours des cinq prochaines années. L'entreprise est présente au Mexique depuis 2006.
De plus, l'entreprise s'est engagée à faire don de 39 millions de dollars à des programmes locaux d'éducation et de santé.
Analyse sectorielle
Dan Romanoff, analyste chez Morningstar, a commenté : "Si une entreprise veut rester à la pointe des technologies émergentes importantes, elle doit disposer d'une réserve de talents capable d'innover et de faire progresser ce domaine. Nous avons déjà constaté une pénurie de talents en IA, donc cette initiative est logique."
Les analystes de Morgan Stanley ont souligné que le dernier investissement de Salesforce coïncide avec sa conférence annuelle Dreamforce, et que les investisseurs suivront de près la capacité de l'entreprise à monétiser sa technologie d'IA. Les analystes ont déclaré que l'entreprise n'a pas encore prouvé que ses produits d'IA (y compris Agentforce) peuvent passer au-delà des déploiements de preuve de concept initiaux pour être mis à l'échelle, et que cette conférence sera une occasion clé de démontrer le potentiel d'adoption généralisée de cette technologie.
Cet investissement à grande échelle démontre que, dans un contexte de course à l'IA de plus en plus intense, les géants de la technologie augmentent leurs investissements dans les écosystèmes d'innovation locaux afin de s'assurer une position avantageuse dans la prochaine vague de transformation technologique.